O Prêmio de Qualidade Total ANOREG PQTA 2016 tem por objetivo auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.
Este projeto institucional é promovido pela Associação dos Notários e Registradores e visa estimular a participação e o envolvimento da classe, para que os serviços Notariais e de Registro sejam prestados com maior qualidade, eficiência e segurança para a sociedade brasileira .
Os critérios de avaliação são: Estratégia, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas Pessoas, Instalações, Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, Gestão SocioAmbiental, Gestão da Informatização e Controle de Dados e Gestão da Inovação.
Os premiados recebem um troféu nas categorias: DIAMANTE, OURO, PRATA e BRONZE, além do Certificado de premiação correspondente e um dossiê que inclui o Relatório de Avaliação elaborado pelo auditor, com a conclusão geral da auditoria e a indicação de oportunidades de melhoria.
O Cartório do 1º Ofício 2ª Zona da Serra/ES recebeu pela segunda vez a premiação máxima: o selo Diamante, resultado da busca pela excelência nos serviços prestados aos usuários.
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